保証制度
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ユーホームズでは「安心長期保証制度」を行っております。
高耐久・高耐震を兼ね備えた「長く住み継げる家」だからこそ60年長期保証が可能です。（※1）
安心して暮らせるだけでなく、ずっと続く満足度や次の世代に引き継げる高い資産価値を保ちます。- 業界トップクラスの60年長期保証
- 住まいがある限り続く
生涯点検 - 毎日の暮らしを支える
ライフサポート
保証期間とサービス内容
お困りの際は、いつでも駆けつけます！
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- 電話受付で緊急対応サービスを提供しています。
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- 水漏れ
- 鍵の故障
- ガラスの破損
- エアコン・給湯器
- 鍵の閉じこみ
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24時間365日電話サービス
いざという時に備え、年中無休・24時間体制で、水回りや鍵、ガラス破損、エアコン・給湯器のトラブルなどの緊急対応サービスをご提供します。その他、お困りごとがあればいつでもご相談ください。
定期点検
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長期的な定期点検サービス 最長60年の定期点検
お引き渡し後は、ユーホームズの担当スタッフが、お客様立ち会いのもと、1ヶ月、3ヶ月、半年、1年以降は3年目まで年に1回の無料定期点検を実施させていただきます。その後は、専任スタッフが5年ごと15年目まで点検に伺います。
それぞれの時期にあわせた点検を実施し、万が一不具合箇所があった場合は、明確な基準により適切に判断し、対応させていただきます。
簡単な修理やお手入れの方法、その後のメンテナンス方法もアドバイスさせていただきます。
また20年目以降の点検は有料になりますが、最長60年までサポート延長が可能です。
