こんばんは、広報の井上です。
あっという間に1月下旬となりましたね。
みなさま、いかがお過ごしでしょうか。
さて、本日より新企画「ユーホームズスタッフの一日」が始まります！
ユーホームズスタッフの1日に密着し、日々どんなお仕事をしているか
どんなスケジュールで働いているのか、知っていただくためのコンテンツです。
第1弾は、営業部マネージャー：鈴木祐子さんの1日に密着してきました！
鈴木 祐子 2022年入社
営業部・マネージャー
営業部全体の統括・管理のほか、新築・リノベーションの営業を担当。
8:45 出勤・掃除
9:15 メール・チャット返信、日報チェック
社外メールやユーザー様、お客様からのお問い合わせに返信します。
迅速な対応が求められることもあるため、朝イチの時間を返信タイムにしています。
また、内勤スタッフの日報も欠かさずチェックし、みんなの業務の進捗管理をしています。
9:45 設計・営業ミーティング
毎朝の全体ミーティングの後、設計さんと情報共有の時間を設けています。
打ち合わせで決まったことやスケジュールを共有し、抜け漏れのないよう努めています。
10:30 現地調査
1ヶ月ほど前にお引き渡しとなったユーザー様のおうちへ
クローゼットの棚取り付けのため、お客様のイメージ・ご要望をヒアリングします。
12:00 ランチタイム
今日は大好きな「ラーメン清水」でランチ
美味しいラーメンでパワーチャージできました◎
13:00 ブリーフィング①
お客様との打ち合わせ前のブリーフィング
設計さんと細かなところまで情報共有をしておきます。
14:30 ブリーフィング②
明日の打ち合わせのブリーフィング
スムーズに打ち合わせを進めるため、ブリーフィングは欠かさず行います。
15:00 お打ち合わせ
この日は、すでに着工済みのお客様との打ち合わせでした。
春からの工事再開に向けて、細かなところを詰めていきます。
17:00 打ち合わせシート作成
打ち合わせが終わったらすぐに、内容をまとめたシートを作成します。
作成したシートはお客様にもお送りし、認識の相違がないようにしています。
18:00 退勤
今日も一日お疲れ様でした。
Q. 仕事と家庭の両立のために工夫していることはなんですか？
どちらも妥協しないことです。どちらも大切な予定には万全で臨みたいので、事前のスケジューリングやアレンジを常に家族間で連携プレイし、コミュニケーションを密に取って確認します。共働きですので、夫が積極的に育児・家事に参加してくれていることが私のキャリアを支えてくれています。
Q. 祐子さんの仕事の流儀を教えてください。
楽しく、喜んで働くことです。心から嬉しいことも、涙を流す程悔しいことも、全ての経験が自分の血肉・財産になると思っています。後は、職場の皆さんやお客様が気持ち良く過ごせる様に、常に自分の機嫌は自分で取り、どんな時もご機嫌でいることを心がけています。そして、何事も一生懸命やれば必ず伝わると信じています。
みなさま、いかがでしたか？
ユーホームズスタッフのことをより深く知っていただけたでしょうか。
マネージャーとして、母や妻として、多忙な日々を過ごす中で、
いつも笑顔を絶やさずご機嫌でいることは、簡単なことではないと思います。
祐子さんの努力を垣間見ることができ、非常に刺激を受けた取材でした。
次回は、設計さんの1日に密着予定です！
どうぞお楽しみに☺︎
最後までご覧いただきありがとうございました。
youhomes 井上
